Betul la tu, sabar tu ade tahap… sepanjang 6 tahun aku kerja, hari ni cipta sejarah aku maki orang.
Atas sebab ape? Sebab aku hilang sabar. Okay mungkin kalau citer pon org x faham, so aku ringkaskan. Aku upah runner untuk buat bayarn di imkeda langat dan dapatkan tarikh untuk pelajar. Jadi lepas runner aku buat bayaran dia terus ke kaunter depan untuk dapatkan tarikj. Masa dia minta tarikh tu, pada jjam 3.20 petang ye, ade dua org kerani perempuan, sorang tunduk sorang tgh makan. Dorang tyer dari sekolah memandu mana dan runner aku jawap. Kerani tu terus cakap, “ kami x boleh bagi tarikh sebab student awak bnyk x dtg jadi cikgu dah x nak ambik student dari awak” runner aku pelik dan merayu lagi mntk tarikh tp dorang tetap tak bagi. So aku call sana tyer knp tak boleh bagi, dia kata kene tunggu kerani yg bertugas nama Mazlina rusli masuk baru boleh mntk tarikh.. guys, runner aku sampai sana kul 1.30 tau.. dorang tgh break, tunggu sampai kul 3.20 x masuk lagi.. aku call jam 4 petang mas tu masih xde.. jam 4.30 aku call lg dia kata mas masih x masuk.. kerja mmg break sampai balik terus ke ape? Okay aku decide untuk call fon mas tu terus. And tahu tak ape aku dapat? Aku dapat makian guys.. dia cakap dengan nada menenking tanpa jawap salam… dia cakap “ banyak lagi kerani kt depan tu nape x suruh dorang buat” dan aku masih jawap dalam nada yg elok bgthu dia yg kerani kt depan tu cakap mas yg uruskan bahagian kpp 02 ni.. tapi dia tengking aku lagi, dia kata dah la jangan kacau aku lagi dan terus letak fon. Okay. Aku sabar dan call balik ida ( kerani kat depan tu) aku ckp suruh mas call aku balik sbb payment aku dah buat.. rm160 untuk satu kepala dan aku bayar untuk bape kepala doh.. hari ni sahaja 900+ aku buat payment. Duit ambik tapi tarikh x bagi.. k mas tu call aku tp dia maki aku lagi guys.. hahahaha.. dia cakap company aku yg bermasalah dengan kpp 02, dan qti. Okay meh aku huraikan.
Kpp02.. diorang marah student ramai cancel.. okay cube fikir ape aku boleh dengan student.. tarikh tu dua bulan baru dpt, kau rasa dorang tahu tak ape akan jadi dua bulan akan datang tu? Tertibe student tak pergi.. staff aku bukan tak remind, berbuih wey dia remind kan student, dah call, siap wasep lagi.. siap call mak bapak student lg tp student tetap x pergi… kau rasa mmg keje aku tiap2 hari nak kene call student yg sama ke?? banyak lg tau kerja nak kene hadap.. student bukan ade sorang dua, 1000+ aku nk kene fikir dalam masa dua tahun, student bertambah setiap hari guys.. masalah kedua, bile kite gantikan dengan org lain, cikgu kat sana tak nak terima, kata nama awak xde.. at least kiterang tukar student tau,xde lah cikgu duduk melangok tunggu student x dtg.. third, dorang kata payment x buat, setiap student sebelom pergi aku siap bagi no resit, tp dorang still kata x buat payment, so nak tyer, no resit tu no fon ke??? ade computer ade sistem tu untuk ape erh? Keempat.. student yg dari poli, uni dan yg jauh jauh tgh belajar ambik cuti sebab nk pergi, sampai je sana cikgu x boleh mengajar sbb cikgu tak dtg, ade jamuan makan2 and so on.. so dorang suruh dapatkan tarikh baru.. dapat tarikh baru dua bulan lagi guys.. dorang call kite x inform x ape tau…. so cane tuuu?? yg kene hadap dengan makian mak ayah student sekolah memandu kiterang tau…
Qti - masalah qti, lepas student buat qti biasanya kiterang akan suruh student dptkan terus tanda tangan pengarah.. tahu kenapa? Sbb kalau xde tanda tangan pengarah student x kan dapat tarikh jpj test… jd dorang kata suruh agent dpt kan tanda tangan tu.. bile aku (agent) pergi nak dptkan tanda tangan tu, thu dorang cakap ape guys?? “ student kene dtg sendiri ambik”.. masalahnya bile student aku pergi dia suruh agent.. wey nk ape sebenarnya ni??? main tolak sana tolak sini mcm org stupid tau…
Yg ketiga dia tyer knp sekolah memandu aku bermasalah dgn student? Okay lain org lain ragam tau.. aku x boleh nk buat ape lg2 dengan student yg jenis bermasalah ni.. bukan x bertegas dah bertegas, tp bile over tegas mak bapak dorang call maki balik.. so ape aku buat? Aku suruh dtg kul 8pagi, dia dtg 9 pagi.. biile tak bagi pergi mak bapak dia maki kata dah bayar semua.. wey aku pening..
Pernah sekali aku ke imkeda, kul 4.30, 8 kaunter kat depan tu kosong sunyi dan sepi.. kat kaunter 9 je ade org, itupon tido guys.. srius aku dah buntu x tahu nak buat ape lg dengan sekolah memandu aku. Aku dah cube uruskan yg terbaik. Tp dorang tetap letak salah atas sekolah memandu aku.. pergi sana break dari 12.30 sampai 4.30? rehat ape tu doh?? dah la bile pergi sana staff kat sana bnyak yg muke mmg x pernah nak senyum, menyombong sangat dan kuat mengata.
Pliss laaa imkeda.. ubah sistem korang tu dan ubah cara staff korang layan customer.. setakat ni sape g imkeda, balik cnfrm complain bende sama. Staff sana biadap.